不管是建站,还是网站优化,我们总是说用户体验,总是道用户体验才是王道,那么什么样的用户体验才是最好的用户体验呢?有的时候语言是无力的,有的时候,把自己还原成为用户,往往能够获益不少。


  我想说,最好的设计是用户感觉不到的设计。进入网站之后的一切流程如行云流水一般顺畅,找到自己想要的,并且顺畅的完成比较、咨询、支付的功能。


  不管是从页面功能的实用性,还是页面美观度,都给与用户一个良好的体验,如同量身定制般惬意,那么这样的体验自然优质,有一有二。要知道,维护一个老客户的成本只是开发一个新客户的六分之一。



  用户体验:向用户学习

  用户体验是指用户和网站、产品、软件等进行交互过程中的主观感受。用户体验的作用包括:心理上提升用户满意度,行动上增强用户使用黏性,效果上扩大口碑传播。

  尽量保证在用户没有特别感知的情况下,阅读关注的信息、找到偏好的内容、达到希望的目的,这就是所谓的最好的设计是让用户感觉不到设计。