e認為科技發展可以分為三個階段：“狂熱者”、“專業人士和“普通消費者”。但這些階段的最佳觀測物不是電腦，而是遙控器。“那些製造商推出按鍵超過30個的遙控器，這種複雜設計沒有任何優點。”未來的設計一定是簡單的， 因為他們把複雜的東西藏在了身後。